Компьютер не находит флешку.
Как-то в конце рабочего дня ко мне обратились друзья с просьбой посмотреть недавно купленный компьютер, который не обнаруживает флешку. Они оставили мне системный блок и устройства, с подключением которых к системному блоку возникли проблемы. Это были фотоаппарат, флешка и принтер, все они подключались через USB вход.
Несмотря на усталость, я сразу решил заняться этой проблемой. При подключении USB устройства к разъему в системном блоке оно должно быть обнаружено компьютером и отражаться в папке "мой компьютер". Давайте рассмотрим основные причины того, что обнаружение устройства не произошло и оно не отображается в Моем компьютере.
Наиболее частая и одна из основных причин - это выключенный контроллер USB в BIOS. Так же вы можете попытаться присоединить устройство к другому USB порту, желательно чтобы он находился на материнской плате. Третий способ решения проблемы - это переустановка драйвера USB контроллера; возможно, следует запретить Windows управление электропитанием контроллера.
Если проблема возникла с подключением принтеров и сканеров, необходимо убедиться, что драйвера, поставляемые в комплекте с подключаемым устройством, установлены и нормально функционируют. При потере диска с драйверами их можно скачать на официальном сайте производителя устройства. Современные периферийные устройства в основном стандарта USB 2.0 и компьютер с интерфейсом USB 1.1 не сможет опознать их. Эта проблема решается установкой ПО, которое поставляется в комплекте с устройством.
Возможно возникновение ошибки, связанной с USB-концентратором, в этом случае следует удалить файл INFCACHE.1, находящийся в директории C:\Windows\System32\DriverStore.
Начнем мы нашу проверку с BIOS. О том как, загрузить BIOS читайте в инструкции к вашей материнской плате. В большинстве случаев для входа в меню BIOS необходимо часто нажимать клавиши F2 или Delete. В меню найдите вкладку Advanced, там находим пункт Integrated Peripherals и входим в этот подраздел. Убеждаемся в том, что наш USB-контроллер работает, смотрим его спецификацию.
В данном случае он оказался спецификации USB 1.1, а значит, подключаемые устройства должны с ним работать. Заглянув внутрь системного блока, я заметил, что портов USB 1.1 на материнской плате всего 2, а концентратор выводит на заднюю панель 4 USB разъема. Но устройства USB 2.0 не могут быть подключены через концентраторы 1.1, их следует подключать непосредственно к портам USB. После подсоединения к ним наших устройств флешка заработала сразу, для фотоаппарата и принтера пришлось скачивать драйвера с официального сайта производителей, после чего они так же заработали.